'4월 1일부터 은행영업시간은 오전 9시부터 오후 4시까지'

4월 1일(수)
부터 은행의 영엽시간이 30분씩 앞당겨져 오전 9시에 문을 열고, 오후 4시에 닫습니다. 이는 전국은행연합회의 은행 영업시간 조정에 따른 것으로 개점시간은 기존 오전 9시 30분에서 9시로, 폐점시간은 기존 오후 4시 30분에서 4시로 변경됩니다.

이로 인해 시행초기에는 영업시간변경으로 인한 고객들의 혼란이 있을 것으로 예상되기도 합니다만, 은행 영업시간 조정에따라 함께 이용시간이 앞당겨지는 ATM/CD 기기의 경우에는 수수료를 받지 않는 영업시간이 기존 평일 오전 9시~오후 6시에서 오전 8시 30분~오후 6시, 토요일 오전 9시~오후 2시에서 오전 8시 30분~오후 2시로 각각 30분씩 연장되어 보다 편리하게 사용할 수 있을 것으로 보입니다.

- ATM기기 수수료 면제시간: 평일: 08:30 ~ 18:00, 토요일: 08: 30 ~ 14:00
- 자기앞수표 ATM 입금 마감시간: 16:30
- 약속어음 등 결제대금 입금시간: 14:00


(Ladybird on ATM, photo by markhillary)

'은행간 영업시간차이로 혼란 가중 우려'

하지만, 외국계인 SC제일은행한국HSBC 두 곳의 경우에는 개폐점시간을 현행대로 유지한다고 합니다. 이들 은행은 자체분석결과 오전보다는 오후 마감시간 무렵에 은행을 찾는 고객들이 많은 것으로 나타나 영업시간을 변경할 경우 고객 불편이 클 것으로 예상된다며 은행권의 결정과는 상관없이 기존 개폐점시간을 유지하기로 했다고 합니다.

지금까지 국내의 경우 모든 은행의 영업시간이 동일했던 점을 비춰보면, 이로 인해 영업시간을 변경한 다른 은행들과의 영업시간차이로 고객들의 혼란이 가중될 것으로 보입니다.

개인적으로 은행권의 이번 결정에대해 일정부분 이해가 갑니다만 기업이나 개인사업자들의 경우 오후 4시 이후에 은행업무를 보는 경우가 많다는 것과 영업시간변경 후 은행간 업무시간 차이로 인해 혼란이 가중될 수 있어 은행권의 영업시간 조정에대한 고객들의 불만의 목소리가 클 것으로 예상됩니다.

+ 참고로 은행 영업시간 변경(단축)과 관련한 한글로님의 블로그 글(2007년)을 덧붙입니다.

[댓글취재] 다른 나라 은행, 언제 끝나나요? (2007.04.09)
[댓글취재 결과] 은행 업무시간 단축, 금융노조의 헛다리 (2007.04.09)

아래는 한글로님이 댓글취재를 바탕으로 정리한 세계 주요 국가의 은행 영업시간입니다.


(출처: 블로거가 해낸 '세계 은행 영업시간' 댓글 취재 - 미디어 2.0)

은행 영업시간 변경에대해 여러분은 어떻게 생각하시나요? 그리고, 현재 한글로님이 정리한 세계 은행 영업시간 자료(2007년)와 다른 부분이 있다면 알려주시길 바랍니다.

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  1. Favicon of http://333hun.tistory.com BlogIcon 세미예 2009.04.01 08:36 신고

    오늘 아마도 은행창구마다 혼란이 빚어질 것입니다. 잘보고 갑니다. 즐거운 하루 되세요.

    • Favicon of http://lifedaegu.com BlogIcon JK 2009.04.01 08:39 신고

      은행에서 큰소리가 오가지 않을까 싶네요. --;

      즐거운 4월 되세요. ^^

  2. Favicon of http://saygj.com BlogIcon 빛이드는창 2009.04.01 10:03 신고

    은행일을 보는데 실수하지 않게
    잘 기억해야겠네요..ㅎㅎ

    • Favicon of http://lifedaegu.com BlogIcon JK 2009.04.01 10:11 신고

      저도 평소처럼 게으름피우다 닫힌 은행문을 보고 뒤돌아서는 일이 없게 주의해야겠습니다. ^^;

  3. Favicon of http://hhttp://vibary.tistory.com/ BlogIcon 비바리 2009.04.01 10:52 신고

    아`~그렇군요
    창구는 많이 가지 않는편이라 무신경 하였드랬어요.
    기억하겠습니다

    • Favicon of http://lifedaegu.com BlogIcon JK 2009.04.01 11:15 신고

      말씀대로 요즘에는 ATM이나 인터넷 뱅킹을 주로 이용하니까요. ^^

  4. Favicon of http://blog.daum.net/tnsrb4180 BlogIcon 하아암 2009.04.01 21:48 신고

    평소에 은행다녀보면... 직원을 늘여서라도 영업시간 좀 늘였으면 좋겠다는 생각이 굴뚝같더군요. 사실 보통 사람들 출/퇴근 시간과는 어우러지기 힘든 영업시간 아닙니까;;

    그리고... 요즘 창구 이용 많이 안한다곤하지만, 부모님 세대에게는 절실하답니다. 얼마전에 아버지가, 전세자금 보태주신다고 돈을 송금하려 하시는데, 은행 ATM기를 이용할줄을 모르셔서-; 하루 늦게 받았다죠.. OTL;;

    아...여튼... 은행 업무시간 변경... 많이 아쉬워요.

    • Favicon of http://lifedaegu.com BlogIcon JK 2009.04.01 22:38 신고

      은행노조에서는 퇴근시간 현실화때문에 어쩔 수 없다고 하더군요. ^^;

    • Favicon of http://blog.daum.net/tnsrb4180 BlogIcon 하아암 2009.04.02 12:26 신고

      묻 닫힌 은행 안쪽에서 늦게까지 일하는 것은 알겠는데.
      ^-^ 사람들의 편의를 위해서라도, 직원을 더 고용하고, 영업시간을 현실화하자... 뭐 이런 요구를 하면... 좋겠다는 생각이 드네요. ^-^

    • Favicon of http://lifedaegu.com BlogIcon JK 2009.04.02 15:59 신고

      현실적으로 직원을 더 고용하는 것은 사측의 반대가 클 테니, 노사가 서로 절충점을 찾은 게 아닌가 싶네요. 다만, 그 논의에 고객이라는 가장 중요한 부분이 소홀하게 다뤄진것 같아 씁쓸하지만 말이죠.

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